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Política de Privacidade

Última atualização: 04/12/2025

1. Introdução

O joga.la ("nós", "nosso" ou "nos") valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você usa nosso serviço de agregação de links.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

  • Dados de Cadastro: Nome, email, senha (criptografada)
  • Dados do Perfil: Username, foto, bio, links compartilhados
  • Dados de Pagamento: Informações processadas pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: Visualizações de página, cliques em links, tempo de permanência
  • Dados de Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP
  • Cookies e Tecnologias Similares: Para autenticação e analytics

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nosso serviço
  • Criar e gerenciar sua conta
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Gerar analytics e estatísticas sobre o uso de sua página
  • Enviar emails transacionais (confirmação de conta, notificações importantes)
  • Enviar emails de marketing (apenas com seu consentimento, com opção de opt-out)
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Responder a solicitações de suporte ao cliente

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviço: Firebase (autenticação e armazenamento), Stripe (pagamentos)
  • Com Seu Consentimento: Quando você autorizar explicitamente
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais ou prevenir atividades ilegais
  • Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Páginas Públicas de Links

Suas páginas de links criadas no joga.la são públicas por padrão e podem ser acessadas por qualquer pessoa com o link. As informações exibidas incluem seu nome, foto de perfil, bio e os links que você escolheu compartilhar. Você tem controle total sobre quais informações exibir em seu perfil público.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Senhas armazenadas com hash seguro pelo Firebase Authentication
  • Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Monitoramento regular de vulnerabilidades de segurança
  • Backups regulares para prevenir perda de dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros do Firebase (Google Cloud) com localização conforme as políticas do Google.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
  • Portabilidade: Solicitar seus dados em formato legível por máquina
  • Revogação: Retirar consentimento para processamento de dados
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para certas finalidades
  • Informação: Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email: privacidade@joga.la

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Cookies Essenciais: Necessários para autenticação e funcionamento do serviço
  • Cookies de Analytics: Para entender como você usa nosso serviço (Google Analytics)
  • Cookies de Preferências: Para lembrar suas configurações e preferências

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nosso serviço e cumprir obrigações legais. Se você excluir sua conta, removeremos seus dados pessoais dentro de 90 dias, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-los por mais tempo. Dados agregados e anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

10. Crianças

Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor de idade, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos (servidores Google Cloud/Firebase). Garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e com medidas de segurança adequadas.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de um aviso em nosso site. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. O uso continuado do serviço após as alterações constitui sua aceitação da nova política.

13. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos de dados ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Email Geral: contato@joga.la

Email de Privacidade: privacidade@joga.la

Você também pode registrar uma reclamação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que violamos seus direitos de privacidade.